Freelance UX-designer voor complexe digitale producten
Ik ben Simon Lugte, freelance UX- en productdesigner in Nederland. Ik help teams ingewikkelde klantreizen, portals en interne applicaties eenvoudiger te maken. Van gebruikersonderzoek tot een getest ontwerp waar je team mee verder kan.
Bespreek je UX-vraagstukWaar ik je team bij kan helpen
Een klantreis waarin mensen afhaken
Voor VodafoneZiggo Priority onderzocht ik waarom klanten beloningen moeilijk konden vinden. Die inzichten vertaalde ik naar een duidelijkere ervaring.
Bekijk de case van VodafoneZiggo Priority
Een portaal met ingewikkelde taken
Bij ABN AMRO werkte ik aan gebruikersbeheer. Rollen, rechten en toegang moesten begrijpelijk zijn voor de mensen die ze beheren.
Bekijk de case van ABN AMRO Gebruikersbeheer
Een intern proces met te veel handwerk
Voor Planklaar ontwierp en bouwde ik één werkruimte voor het vergunningenproces, dat voorheen verspreid was over Excel, pdf’s en e-mail.
Bekijk de case van PlanklaarSamenwerken aan je product?
Vertel me waar je team tegenaan loopt.
Bespreek je UX-vraagstuk